2022-05-08 15:42:49
買你的產品 卻不忠于你的品牌
昨天小編接到陜西用戶電話,尋找一批硬巖截齒。當下用的是某知名品牌的s135硬巖截齒,現在想采購配件聯系人找不到了,聯系不到原來的廠家。小編遇到類似的問題不止這一件了。這讓作為硬巖截齒的生產廠家感到莫大的可惜。三強截齒也會不斷自檢我們的服務。不允許三強銷售出去的截齒出現類似的情況。
三強截齒超越用戶 幫用戶做加法 替產品做簡化。
所謂超越用戶,就是比用戶更懂用戶誰離用戶越近、黏度越高,誰的品牌就越有價值。就拿陜西用戶來說,買了某品牌的產品,確不認可忠于這個品牌。有的人可能會說,這有區別嗎?用戶買我的產品不就好了。這兩者區別可大了,產品忠誠指因為選擇少或者用戶使用習慣而被動地選擇你的產品。比如我們之所以使用中國移動,聯通,等是因為出于需求,選擇的范圍有限不得已為之。而品牌忠誠,是指用戶由于對品牌的認知和信任主動選擇你的產品。比如蘋果、華為,用戶不僅關注他們的產品,連他們的新聞、廣告也關注.既要做好讓用戶終于你的產品也要做好讓用戶忠于你的品牌需要不斷的感受用戶體驗!三強截齒,我們在努力!